Внимание!!! Обратите внимание на номер телефона почтового отделения «МР ЛЦ Внуково ЦВЗ-1».
Московский региональный автоматизированный сортировочный центр имени Бугаенко.
Я смогла дозвониться и узнать, что происходит с моей посылкой. Что я сделала:
Я позвонила по телефону 8-495-956-20-67, указанному здесь, и дождалась автоответчика.
Она направила меня в центр поддержки клиентов Почты России.
Получив номер отслеживания посылки, она сказала, что да, срок доставки истек и мне нужно позвонить в центр пересылки междугородней почты в отдел претензий.
Он дал номер 84952234444 (доб. 347, 348 или 349). Первые два номера не работали, а по третьему номеру никто не отвечал. Люди стали звонить в другие отделы, что сделало работу невозможной :/.
Московский региональный офис предложил еще четыре дополнительных номера
526 — начальник отдела компенсаций. Никто не ответил.
488 — ответила женщина и все рассказала.
Номера 205 и 287 не подтвердились.
Полезные телефонные номера! Для удобства мы разберем их позже.
Вопросы о качестве обслуживания (24 часа в сутки, звонки бесплатные из любой точки России):.
ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888
Служба поддержки EMS Почты России: 8-800-2005-055
8-495-956-20-67 доб. 24-29 — таможня Почты России.
PCI-3 (отделение сортировки и досмотра почтовых отправлений).
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 — начальник смены.
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 — Начальник участка.
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 — Служба поиска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 — Склад
Расширения вводятся со звездочкой *.
Главный транспортный центр магистрали Почты России!
Это (495) 223-4444 )) добавочный. 347 — Отвечайте! Говорите вежливо, иначе рискуете стать собеседником. ))))) Временно Наталья Витальевна ))))) В своих вопросах они часто делают вид, что для них это не так. )))) Будьте настойчивее и обосновывайте причины своего звонка ( www. gcmpp. ru/about_contacti. php ).
За дополнительной информацией обращайтесь в MSP-3, тел. 8-495-918-55-11 (доб. 59-50), называйте номер отслеживания здесь. Вам сообщат номер, почтовое отделение и дату получения посылки. Как только отправка будет завершена, отнесите эти предметы в почтовое отделение, чтобы забрать посылку.
(495) 956-20-67, доб. 2553 — скрининг PCI-1. Можно звонить после статуса IMPORT и до статуса MPMO BREACHED.
Расследование претензий по PR на международных почтовых отправлениях:
quality@russianpost.ru; quality@gcmpp.ru.
+7 (495) 232-09-96 988-68-58 6024, 6062, 6116.
+7 (495) 956-20-67, внутренние. 2266, 2267, 2269
Федеральная таможенная служба 24-телефонная линия.
+7 (495) 740-18-18-18 (Таможенная линия )))))
PCI-1 (сортировка не таможенная)
+7 (812) 314-88-58 Магазин. (или УФПС Санкт-Петербурга (Федеральная почтовая служба))
+7 (812) 312-91-53-Неизвестно (возможно, Магазин).
+7 (812) 312-52-33 ограничения и претензии.
+7 (812) 312-75-66Российская служба жалоб и требований почтовых отделений, Санкт-Петербург.
e-mail: zapros1@emspost. ru, zapros2@emspost. ru, zapros@emspost. ru- приложение для обнаружения объектов EMS.
Россвязь (это как «отцу» пожаловаться на каждое почтовое отделение. Разбираться в сложных случаях) http: //www. rossvyaz. ru/treatments/feedback/.
Руководитель — Вакуленко Александр Леонидович.
Заместитель руководителя — Демина Ольга Анатольевна
Почтовая служба по следующим направлениям: в Барнард, Ижевск, Казань, Самара, Оренбург, Сургикат, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Кемерово, Новокузнецк, Омск, Новосибирск, Томск, Анжелес, Сивикал, Хабаровск, Кракерк , Иркутск, Санкт-Петербург, Мурманск, Владимир, Киров, Ярославль, Волгда,
Павелецкий железнодорожный пост на Павелецком вокзале.
Общественная торгово-промышленная палата открыла телефонную линию для жалоб на работу почты России
8 авг. Interfax-Russia.ru — Общественная палата РФ открыла бесплатную «горячую линию», по которой граждане могут сообщить о деятельности Почты России, сообщает в четверг департамент информации палаты. Мы ждем не только жалоб на работу почты, но и предложений, замечаний и мнений о том, что нужно изменить в работе этого предприятия, как сделать его деятельность более эффективной, а услуги — более качественными. Мы убеждены, что будущее «Почты России» во многом будет зависеть от активности общественности», — сказал Владимир Шлепак, основатель горячей линии и член Общественной палаты. По его словам, «Почта России» — крупнейшая государственная компания, и от ее работы «зависит качество жизни и благополучие многих людей». Он отметил, что более 60 % пенсионеров, получающих пенсии и пособия по почте, пользуются услугами компании. Для жителей отдаленных и труднодоступных районов «Почта России» — единственная связь с внешним миром», — сказал член Торгово-промышленной палаты. По его словам, создание горячей линии было связано с увеличением количества жалоб на работу «Почты России». В последнее время в Общественную палату, Союз потребителей России и другие организации поступает множество жалоб на работу «Почты». Более того, в последнее время серьезные сбои в работе «Почты России» стали предметом судебных разбирательств на государственном уровне». Позвонить на горячую линию можно бесплатно из любой точки России по номеру 8-800-700-8-800 с 9 утра до 7 вечера по московскому времени. до 19 часов по московскому времени.
Interfax-Russia.ru — 26 июля в Париже открываются Олимпийские игры — главное летнее спортивное событие, проводимое раз в четыре года. Кто из россиян должен быть удостоен такой чести?
Южный и Северный Кавказ Без света: почему на юге России ограничено потребление электроэнергии? Interfax-Russia.ru — Жара и необычно высокое потребление электроэнергии стали причиной отключения электричества на юге России. Где был введен график отключений? Есть ли вероятность новых отключений?
ПВО России на Украине: какую помощь НАТО окажет Киеву? Interfax-Russia.ru — США и их союзники предоставят Украине дополнительные системы противовоздушной обороны. Московское правительство считает, что новая система не справится с задачей прикрытия своих объектов.
Механизмы депортации из России: за какие правонарушения МВД предлагает выдворять мигрантов? Interfax-Russia.ru — Министерство внутренних дел предлагает расширить список правонарушений, за которые мигранты могут быть выдворены из России, дополнив закон «Об административных правонарушениях» еще 20 статьями. Госдума готова поддержать этот законопроект.
Антитеррористическая безопасность России: какие меры защиты введены и обсуждаются в России? Interfax-Russia.ru — В России введена уголовная ответственность за нарушение антитеррористической защищенности. Какие дополнительные меры защиты были введены после теракта в «Крокусе»?