Многофункциональный центр «Мои Документы» оказывает помощь жителям Ленинского района. Здесь сотрудники взаимодействуют с поставщиками государственных и муниципальных услуг и решают проблемы без участия заявителей. Их цель — избавить граждан от бюрократических проволочек и необходимости стоять на хвосте. Благодаря им многие люди сэкономили массу времени, когда им нужно было оплатить дорожные штрафы, получить свидетельство о рождении, сдать кассовые документы или получить информацию о сроках оформления документов.
Услуги и продукция
Адрес на карте
Отзывы (81)
Неправильный подбор персонала и по телефону у сотрудников есть информация, но после долгих объяснений сказанных по телефонной линии и информации из окна подтвердилось, в окне сотрудники другие. Непонятно, как они работают, непонятно, как этих сотрудников обучают, и очень больно и многому приходится учиться, чтобы отсоветовать неверную информацию и докопаться до истины. Полезные комментарии.
Крупный центр обслуживания населения по всем видам документов. Удобное расположение и часы работы. Профессиональное и грамотное поведение персонала. Терпение операторов только дже. Вопросы решены и всем рекомендую. Полезные комментарии.
Мы подали заявку, и все прошло хорошо во время нашего визита к женщине-менеджеру. Дружелюбная и аккуратная. В этот раз мы попали к мужчине с талоном, это был полный бардак. Ощущение и чувство, что ты пришел к Балину просить милостыню, как будто правителю мира удобнее сидеть именно так, чуть ли не закинув ноги на стол. А рядом с ним сидит представитель азербайджанской диаспоры. Какой-то «оклай», он чувствует себя властелином вселенной. Ну, с такими рожами гордых людей нельзя принимать в магазинах и на базарах. Тем более в государственные учреждения. Разве вы не видите, куда смотрит персонал и что у него есть принципиальное видение? Зачем же нанимать людей, которые за километры кажутся очень «неумными»? Может, удобнее было бы терроризировать ими мир? Например, этой глупой бабушке дали док-станцию. Она звонит бабушке SMS по телефону, потому что та приходит к вам, говорит, что все готово и приходить не надо, не нужно. Зачем обманывать посетителя? А пожилая бабушка, например, действительно не пошла бы, поверив этому чудовищу. Я объяснила ей, что ее обманули и что на самом деле ей нужно прийти. Вот такое зверство. Полезная рецензия.
Сотрудники очень невозможные, не умеют разговаривать с клиентами. У меня сложилось впечатление, что они научились это делать где-то в процессе работы. Обычно не могут объяснить, какие документы нужны. Просто показывают пальцем заявление и выдают талон. Уважаемое руководство — ваши сотрудники — это лицо вашей компании, обучите их межличностному общению, научите их основным правилам этики и вербального общения. Полезные комментарии
Ужасный МФЦ, самый отвратительный, 2,5 окна работают, талонов нет только что открыли, потому что очередь огромная. Я бы сюда не вернулась, если бы не обстоятельства в моей жизни. Абсолютное безумие. Здесь хочется убить свой день и испортить себе настроение. Полезная критика
Вот они сидят, неизведанные, безошибочные, безошибочные люди. Обычно люди общаются и разговаривают, они вообще не умеют говорить на языке. На вопрос, где взять бланки, если их нет на скамейке, отвечают, что надо встать, подождать, пока напечатают, и принести полезный отзыв 10
Все нормально, сделал все сразу и поменял паспорт, сунул, паспорт готов сунул, жесть правда SMS. Нашел его один по номеру дела на сайте.
Обратилась в этот отдел Прописки, очень жаль, паспорт и свидетельство о рождении задержали на 12 дней, придя в день записи в паспортный стол на Ипподромной, а теперь еще на три дня, при общих осложнениях, которые требуют документы для этого. Офис уже почти месяц, поэтому специалиста Хорошеву, не помню с первого раза. Полезные комментарии.
Хвосты огромные и все сидят часами. Больше половины окон не работают. Все кто сюда ходит готовы сидеть целый день. Полезный комментарий 3 < Span> относится к пророку в этом разделе, очень жаль, но паспорт и свидетельство о рождении пришли с опозданием на 12 дней, в назначенный день в паспортном столе на Ипподромной улице, сказали, что документы не готовы. Специалист не смогла правильно прописаться, и теперь пришлось почти месяц ждать только нужных документов в этом кабинете, с общим осложнением еще на 3 дня, так что Специалист Хорошева, не помню с первого раза. Полезные комментарии.