Согласно Жилищному кодексу, собственники жилья и сособственники обязаны платить на основании платежных документов, выставленных исполнителем. Верховный суд РФ поставил точку в вопросе о том, будет ли собственник не платить за содержание общего имущества, если он не получит доказательств, или УО подаст в суд на взыскание пени по долгу.
Собственники имеют право вести переписку с управляющей организацией для получения платежных документов
Одна из управляющих организаций Хабаровска обратилась в суд с иском к муниципалитету. АЭ потребовала взыскать с одной из управляющих компаний более 50 000 рублей за жилищно-коммунальные услуги и 756 000 рублей за жилищные услуги.
Муниципалитет выступил против требований управляющей организации. Представители местной администрации отметили, что в договоре, заключенном с управляющей организацией, прописано, что оплата ЖКУ производится на основании счетов-фактур, которые подтверждают факт оказания услуг. Однако счета-фактуры муниципалитет не получал.
Управляющая компания утверждала в суде, что невыставление счетов не освобождает собственников дома от обязанности нести расходы по содержанию общего имущества. Жильцы дома имеют возможность получать платежные документы независимо от управляющей организации.
Заявитель также отметил, что администрация направила Oeo предварительное постановление с приложением доказательств и сведений о периоде расчета неплатежей за услуги со стороны муниципалитета.
‘Никто не должен работать’: те, кто страдает больше
Пенсионеры, не получающие свидетельства, жалуются на отсутствие плакатов. Многие из них не знают, как оплатить коммунальные услуги через систему электронных платежей: им приходится ходить на почту. И не все могут это сделать из-за проблем со здоровьем.
— У нас были квитанции за управление жильем и капитальный ремонт, но не было остальных. Пришлось идти на почту и самим искать квитанции. Мой муж пошел в отдел распределения и спросил у сотрудников. Ему ответили: «У нас никто не работает». Сказали, что будут приносить поэтапно, но прошло уже много времени», — говорит 75-летняя пенсионерка из села Чикаровского.
Женщину больше беспокоит тот факт, что ей придется платить пеню — проценты, начисляемые на неоплаченные вовремя квитанции. Он не хочет затягивать с оплатой, но у него пока нет бумажной квитанции.
— Если он не заплатит на 10-й день, ему придется заплатить штраф. Затем штраф начисляется каждый месяц. Обычно позже приходит только вода, но в этот раз пришел газ, и все было отправлено по почте. А носить некому. Зарплаты почти никакие, никто не работает», — добавил пенсионер.
Такая же ситуация сложилась и в других районах Омска. Еще одна 74-летняя женщина, уже из Ленинского округа, поделилась с нами своим мнением.
— В конце дня я получила квитанцию из «Бодоканала». Только за этот месяц. Я считаю, что для того, чтобы все работало, почтальонам нужно платить больше. У нас отличные почтальоны, но, может быть, они не приходят вовремя. К тому же за просрочку платежей начисляются пени. А у пенсионеров каждая копейка на счету», — говорит он.
Роман не пенсионер, но и он в курсе проблемы. Он не ходит на почту и оплачивает квитанции другими способами. Это экономит время и, кроме того, время, за которое накапливаются штрафы.
— В последнее время квитанции приходят позже, чем обычно. В некоторых случаях это позже ожидаемой даты. Например, платежи за июль должны быть оплачены до 10 августа. В противном случае будет наложен штраф. Для меня, как непенсионера, ситуация проще. Я плачу через мобильный банк. Мне не нужно ждать, и платежи проходят без проблем. Все платежи отображаются. Что касается «Водоканала», то я подписал заявление, что мне не нужна бумажная квитанция. Вы получаете ее по электронной почте первого числа каждого месяца. Для тех, кто платит по старинке, это действительно сложно. С сотрудниками почтового отделения становится все сложнее и сложнее иметь дело», — говорит один мужчина.
Чтобы не ждать бумажной квитанции, вы можете отказаться от ее получения на почте России и получать ее в электронном виде, как это сделал господин Роман. Они обязательно придут туда без задержки».
Почему нет никаких доказательств этого?
Мы обратились в разные почтовые отделения, чтобы выяснить причины задержек, и обнаружили, что у почты Центрального округа Российской Федерации есть несколько отделений, в том числе В отделении № 125 в Центральном районе нам сказали, что мы должны прийти и забрать квитанции сами.
— Сотрудники почтовой службы. Из-за нехватки почтальонов некому доставлять квитанции. Вам придется идти на почту, чтобы найти квитанции. Попросите девушек, и они найдут их для вас. В наших центрах и в других местах. Такая же проблема происходит по всему городу. У нас не хватает людей и некому их разносить, вот и результат», — говорит сотрудница Почты России.
В других отделениях, расположенных по соседству, на вопрос о нехватке почтальонов не ответили. Сотрудники отвечали, что ничего об этом не знают, кроме того, как работать с документами, и что об этом нужно спрашивать у начальства. Тогда мы позвонили в пресс-службу Почты России. Там подтвердили, что проблема в городе существует.
— Это временная ситуация, и мы приносим извинения за доставленные жителям неудобства. Мы уже доставили все квитанции нашим клиентам. Есть вакансии для сотрудников почтовой службы доставки, и мы активно набираем персонал совместно с центрами занятости и местными властями. В настоящее время почтовые работники оказывают помощь в доставке почты. Вопрос с отправкой квитанций всегда на контроле», — пояснили нам в медиа-организации.
Почему так мало почтальонов?
Чтобы понять, насколько серьезны проблемы Омска, мы обратились за комментарием в Министерство труда и социального развития. По данным ведомства, в центре занятости на сегодняшний день имеется 48 вакансий. И большинство из них расположены в селах и сельских почтовых отделениях. В настоящее время они модернизируются, о чем мы недавно писали.
В городе вакансий всего несколько. Зарплата почтальонов составляет от 18,7 до 19,8 тысячи рублей. Как рассказали в Министерстве труда, от них требуется базовое общее образование, возраст старше 18 лет, общительность, коммуникабельность, аккуратность и исполнительность. Кроме того, недавно на почтальонов возложили еще одну задачу — доставку пенсий. Кстати, никаких жалоб по этому поводу не поступало.
Почтальоны также признаны одной из лучших подработок. Невысокая зарплата компенсируется оплачиваемыми отпусками, больничными, новогодними подарками для детей и больничной страховкой. А еще, как говорится в описании вакансии Почты России, это отличная возможность совмещать работу и спорт, ведь «почтальоны проходят около 10 000 шагов в день».
Об этом подробно писал «Комерсантъ» летом этого года. По данным «Коммерсанта», сотрудники почтовой доставки начали увольняться из-за изменений в системе оплаты труда. Компания сократила количество мест по всей России. Это произошло из-за ухудшения финансового положения «Почты России». В настоящее время российская почтовая компания предлагает бесплатные тарифы во многих регионах, которые делятся с действующими сотрудниками. Таким образом, отсутствующие сотрудники могут получить до 25 процентов от своей зарплаты.
Можно ли решить эту проблему?
По данным «Коммерсанта», «Почта России» «принимает все необходимые меры для улучшения своего финансового положения».
— Ожидается, что результаты первого полугодия текущего года будут на 10 миллиардов рублей больше, чем за аналогичный период 2022 года; в 2023 году почта возобновила сообщение с 13 странами, а сейчас доставляет товары в 130 стран», — говорится в сообщении. Почта сказала.
В настоящее время компания обсуждает введение инфраструктурного сбора, который будет взиматься с рынка. Это поможет улучшить финансовое положение компании и сделать условия работы более привлекательными для почтовых сотрудников. Это помогло бы улучшить финансовое положение компании и сделать условия работы более привлекательными для сотрудников почтовых отделений. Между тем, рынок предлагает свои альтернативы, пишет Интерфакс. Компания пока не пришла к окончательному решению этой проблемы.