У каждого оператора мобильной связи есть короткий номер, обычно из трех цифр, позвонив на который можно быстро связаться с экстренными службами в различных ситуациях. Звонки на эти номера бесплатны. Таким образом, даже при отрицательном или нулевом счете на телефоне путешественник или свидетель дорожной аварии может вызвать дорожную машину. У МЧС есть только один номер — 112. по которому можно вызвать любое количество операторов. Дозвониться на этот короткий номер можно из любого региона России.
Внимание! Вы можете позвонить по номеру 112, даже если в вашем мобильном телефоне нет SIM-карты или она заблокирована владельцем.
Каждый оператор мобильной связи предоставляет свой короткий номер и звонки, чтобы можно было вызвать транспорт на место происшествия.
Лучше всего занести эти контакты в свою телефонную книгу, чтобы в случае аварии вы могли вызвать сотрудников ГИБДД.
Что нужно говорить на автоответчике при звонке в дорожную службу?
Дозвонившись по одному из указанных выше номеров, вы должны просто и точно указать координаты аварии.
Если в аварии есть пострадавшие, им необходимо максимально сконцентрироваться, четко отвечать на вопросы оператора во время вызова и ускорить процесс. От этих действий зависит, как быстро до вас доедут машины ГИБДД и скорой помощи.
В каких случаях присутствие инспектора обязательно?
Присутствие инспектора на месте происшествия обязательно в следующих случаях.
Важно! И жертва, и виновник аварии должны дождаться сотрудника дорожной полиции. До его прибытия они не имеют права покидать место аварии и перемещать автомобиль в другое место.
Владелец транспортного средства имеет право убрать автомобиль с дороги только после того, как сотрудник дорожной полиции оформит все документы, необходимые для регистрации аварии.
Какие аварии не требуют присутствия инспектора?
В России широко используются европейские стандарты оформления дорожно-транспортных происшествий, при которых оформление ДТП может быть произведено без присутствия сотрудников ГИБДД (ст. 11.1 ФЗ-40). Такая практика называется европотолком.
Водители могут сами решать на месте происшествия, кто виноват в аварии. Также возникает вопрос о возмещении убытков. На месте происшествия участник заполняет протокол о ДТП, связанный с ОСАГО, и передает заполненный документ в ближайший отдел ГИБДД.
Участникам ДТП не нужно вызывать сотрудников ГИБДД, если
Стоит помнить, что для получения компенсации материального ущерба пострадавший должен правильно заполнить и подать в свою страховую компанию заявление о ДТП.
Штрафы за вызов ГАИ при мелких авариях
С 2015 года в соответствии со статьей 19.13 Федерального закона за вызов ГИБДД при мелких авариях взимается штраф в размере 1 000-1 500 рублей. 195.
Если участник ДТП вызвал ГИБДД, а затем сам оформил ДТП, его могут оштрафовать за ложное сообщение.
К незначительным травмам относятся.
В этих ситуациях не обязательно вызывать ГИБДД. Достаточно соблюдать следующие правила
Затем необходимо убрать автомобили с дороги. Несоблюдение этого правила влечет за собой штраф в размере 1 000 рублей.
Телефон МЧС должен быть записан в телефонной книге, чтобы в случае аварии можно было немедленно сообщить в ГИБДД. Ни виновник аварии, ни пострадавший не имеют права покидать место происшествия. При разговоре с сотрудником ГИБДД необходимо четко назвать координаты места происшествия. В случае мелких аварий рекомендуется самостоятельно зафиксировать происшествие, чтобы избежать штрафа.
Я уже три часа жду сотрудников ГИБДД. — Что мне делать дальше?
Читатель «За рулем» попал в неприятную историю в Москве. Кран повредил его машину и уехал, а Павел остался на дороге. Рассказываем, можно ли ускорить приезд полиции (спойлер — сомнительно).
Авария произошла вечером в будний день на одном из самых оживленных перекрестков на востоке Москвы, — рассказывает Павел. — Я стоял перед перекрестком и ждал, когда он освободится. Кран на соседней полосе поворачивал направо, и снаряд попал в крыло моей машины.
После столкновения эвакуатор остановился и уехал. Судя по окраске кузова, автомобиль принадлежал АМПП («Московский парковочный диспетчер» — организация Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы. — Прим. ред.). Хотя авария была несерьезной, мой автомобиль получил повреждения корпуса бокового зеркала, проема пассажирской двери, крыла и стойки лобового стекла. Мы с водителем эвакуатора могли бы «договориться на месте».
Почему это заняло так много времени?
К сожалению, эта ситуация типична. Дорожную полицию сокращают, а Министерство внутренних дел ввело ограничения на систему фотовидеофиксации нарушений ПДД. Водители не хотят сами провоцировать мелкие аварии, если это возможно (хотя в данной истории этого сделать не удалось — второй участник скрылся). Хорошо это или плохо, но правильно заполнить бланк Европротокола и загрузить данные о ДТП через мобильное приложение «ОСАГО. Европротокол» (многочисленные жалобы на работу) или «Помощник ОСАГО» (очень плачевные результаты, рейтинг Goolge Play — 1. 7) Узнайте, как это сделать.
Примечание: Не существует стандарта, по которому сотрудники ГИБДД должны прибыть на место ДТП без пострадавших. Если бы это было так, мастерская прибыла бы в течение 25 минут.
Если вы оказались в такой же ситуации, как Пол, и уже предупредили полицию, разумно распорядитесь своим временем до ее прибытия.
Скучный, но верный совет.
Павел Бикетов, директор департамента экспертизы и урегулирования убытков страховой компании «Сограждане
Если виновник ДТП скрылся, а у потерпевшего нет страховки автогражданской ответственности, необходимо дождаться сотрудников ГИБДД, не раскрывая фактов о другом участнике ДТП и его ответственности, в соответствии с Европротоколом. Страховка не предусматривает страховых выплат. Ожидая сотрудников дорожной полиции, постарайтесь вспомнить или записать как можно больше информации о виновнике аварии (марка, модель, цвет, тип кузова, номерной знак, особенности), а также постарайтесь найти и записать всех свидетелей аварии. Проверьте контактную информацию и обратите внимание на наличие камер видеонаблюдения в соседних зданиях, если происшествие не было зафиксировано видеокамерами.
Как ускорить работу инспектора?
Возможно, это прозвучит цинично, но вы в первую очередь заинтересованы в быстром и положительном решении проблемы и проявите инициативу.
Рекомендуется повторно сообщить о происшествии примерно через 30 минут после первого звонка в службу спасения. Рекомендуется звонить по телефонам «02» или «112». Это связано с тем, что эти звонки более тщательно отслеживаются надзорными органами, чем звонки в местные дорожные службы. Не факт, что звонок в «систему» ускорит прибытие бригады, но вреда от этого не будет. Возможно, ваша просьба затерялась в потоке других обращений. Кроме того, в деле могли быть и другие указания, к которым аудитор отнесется более внимательно.
Всегда объясняйте диспетчеру, что ваш автомобиль находится на дороге и мешает проезду других участников движения. Поскольку другой водитель покинул место аварии, вы не имеете права самостоятельно перемещать свой автомобиль. В результате вы создаете условия для новых аварий на этой дороге. Эта информация позволяет сотруднику ГИБДД правильно расставить приоритеты. Первым делом сотрудник ГИБДД должен обработать ваш звонок, а затем отправиться на место аварии, где участники могут отодвинуть свои автомобили на обочину.
ДТП официально объявлено — что дальше?
Второй вариант нежелателен для законопослушных водителей, которые прождали инспектора несколько часов. Страховщики оставляют за собой право отказать в выплате по полису ОСАГО на том основании, что не соблюдены критерии немедленного возмещения (не найдена вторая сторона и страховщик ее ответственности). — Примечание редактора. (см. ниже). В случае с каско ситуация иная. Все зависит от страховой компании и ее правил. Если повреждения автомобиля незначительны, возможно, удастся урегулировать претензию без документов ГИБДД.
В случае с Павлом, учитывая, что вторым участником аварии был водитель буксира АМПП, проблем с его идентификацией возникнуть не должно. Предположительно, после установления виновника ДТП Павел сможет предъявить претензии по своей автостраховке (сам по себе его отъезд с места ДТП не является доказательством халатности водителя, так как он не был виноват в аварии). (Примечание редактора.)
Какие штрафы предусмотрены за превышение скорости?
Существуют юридические возможности. Вы имеете право пожаловаться по адресу инспектора на долгое ожидание. Возможно, полицейские действительно не спешили реагировать на ваш вызов или занимались другими, менее важными происшествиями. Это должно быть выяснено в результате внутренней проверки. Однако если инспекторы действительно были перегружены в тот день, то в их действиях нет ничего предосудительного. Однако в любом случае руководителям полезно знать, что их подчиненные будут добираться до места происшествия от трех, пяти до семи часов.
В России начали производить шины класса люкс для дорогих автомобилей
Популярное на этой неделе
Дальнобойщики объяснили, зачем и кому водители мигают задними фонарями
Как быстро вызвать сотрудников ГИБДД на место аварии
После мелкой аварии, в которой пострадала только сталь, сотрудники ГИБДД могут ждать часами. Не ждите, не ждите и не ждите, потому что некоторые инспекторы честно «забывают» о своем долге. А между тем, в конце концов, есть эффективный способ доставить трамвай к месту аварии очень быстро. Подробнее — в материале «Автовзгляд».
Типичная авария в Москве: грузовик зацепил легковушку из-за медленного движения на Дмитровском шоссе. Никто не пострадал. Повреждения несерьезные, и у водителей нет разногласий. Однако на место аварии по телефону «Службы 112» вызывают сотрудников ГИБДД, так как у одного из участников аварии машина застрахована по каско. Их вызывают, но они не реагируют. Тоже довольно типичная для столицы история.
Водители, усугубившие и без того сложную дорожную ситуацию, ждут 40 минут и снова звонят в 112. Сотрудник ГИБДД понял, что перед ним важный, серьезный и очень занятой человек, и водитель был настроен на двухчасовое и пятичасовое ожидание (в черте города). Однако полиция отметила другие условия: «много аварий, будет завтра». Завтра!
Понятно, что если в аварии никто не пострадал, то он автоматически получает неэкстренную собственность. Но что делать, если в одной из машин сидит мать с маленьким ребенком и некому ее забрать? Или пожилой человек, которому плохо? Может быть, авария была настолько неудачной, что автомобиль мог перекрыть одну полосу из двух существующих? Но это все несущественно. Сотрудники дорожной полиции не обременены поиском «других» условий.
Но теперь вернемся к аварии. Полиция предложила водителям провести ночь в своих машинах (им запретили покидать место аварии), но, конечно, им эта идея не понравилась. Мы решили снова позвонить в службу 112, рассказать о случившемся и попросить совета. Солдаты посочувствовали и сказали, что они не имеют влияния на ГИБДД и не могут ускорить ее приезд. Однако есть кто-то, кто может это сделать, и это полиция!
Оператор дал нам номер телефона местного отделения, и мы запросили его в третий — или уже пятый — раз. Мы не знаем, как складываются отношения между тактиком и гаишником и как они управляют друг другом, но это сработало. Буквально через 15 минут после того, как водитель поговорил с дежурным, ему позвонил полицейский (не «завтра», а другой полицейский). Сотрудник полиции назвал адрес, пообещал приехать в течение 30 минут и приехал.
Напомним, что в соответствии с п. 7.3. Административного регламента Министерства внутренних дел, инспектор должен немедленно приехать и сообщить о случившемся. Другая проблема заключается в том, что нигде не объясняется, что значит «немедленно», и нет нормативного закона, устанавливающего четкие условия. Поэтому водители могут ожидать от сотрудников ГИБДД только достоинства и сострадания.
Они также не заинтересованы в подготовке к авариям. Поэтому они стараются избежать их любой ценой, ссылаясь на пробки, острую нехватку времени, большое количество первоочередных аварий с травмами и нехватку персонала. Но поскольку в лоб сказать «не приезжайте» невозможно, инспекторы оценивают все условия и предлагают водителям самим приехать в отдел или воспользоваться европротоколом. А некоторые из них грозят им штрафом.
По словам юристов, и то, и другое — право водителя, но не обязанность. Если вы не можете или не хотите оформлять европротокол, настаивайте на приезде чиновников. Позвоните несколько раз по номеру 112, сразу же отправляйтесь в службу приема и сообщите о случившемся в «местную» полицию. Не будьте излишне сентиментальны, но аккуратно предупредите, что намерены сообщить о происшествии в ГИБДД.
И всегда жалуйтесь на официальный сайт! Иначе мы будем терпеть бесконечные угрозы со стороны гаишников.